Tu información.

Para solicitar una demo pedimos el sistema de interés, tu nombre y teléfono; el correo es opcional. Para cotizar pedimos tu nombre, correo y los detalles de tu proyecto; el teléfono es opcional. Utilizamos esta información para atender tu solicitud y dar seguimiento a la conversación.

Acceso a las solicitudes

Las solicitudes se almacenan en nuestra base de datos y el equipo autorizado las consulta en un panel privado. No incluyas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en tu mensaje.

Conversaciones por WhatsApp

Si nos escribes por WhatsApp, guardamos el número y los mensajes necesarios para responderte. Cuando está activo, nuestro asistente utiliza DeepSeek para conversar sobre nuestros servicios, preguntar qué necesitas y preparar un resumen comercial para el equipo. Recibe texto limitado de la conversación reciente y los datos comerciales reunidos; no enviamos los campos de número, nombre del perfil ni archivos de tickets. Aplicamos un filtro básico a correos, teléfonos, RFC y posibles credenciales en el texto, pero no garantiza eliminar todos los datos personales. Evita incluir contraseñas, información bancaria o datos fiscales sensibles. Puedes pedir hablar con una persona. Los tickets vinculados se procesan por separado en Prizma One.

Contacto sobre tu información

Para consultar, corregir o solicitar la eliminación de la información que nos compartiste, escríbenos a hola@itfadeso.com.

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